Quelle: Zukunft Medien
Der Kommentar von Barnaby Skinner in der NZZ argumentiert, dass der Service public ein grundlegend neues Betriebssystem benötigt, da seine aktuelle Architektur zu einer strukturellen Ahnungslosigkeit führe. Statt an veralteten Strukturen festzuhalten, müsse man die öffentlichen Dienstleistungen neu denken, um den Herausforderungen der Zukunft gewachsen zu sein.