Eine Pflegefachfrau schildert ihren Arbeitsalltag mit Patienten, die medizinische Ratschläge ignorieren. Ein Diabetiker mit einer bis auf den Knochen reichenden Fußwunde schiebt den notwendigen Arztbesuch auf, obwohl eine Blutvergiftung droht. Ein Rentner ignoriert die Empfehlung zur orthopädischen Schuhanpassung. Eine Patientin raucht trotz verstopfter Beinarterien, behindert so die Wundheilung und beschuldigt die Pflegekraft für den ausbleibenden Erfolg. Die Kolumnistin erkennt, dass sie nicht jeden retten kann, und sucht dennoch den Dialog, etwa wenn eine Patientin nach einem Konflikt ein Friedensangebot macht.
