Quelle: Zukunft Medien
Der Kommentar von Barnaby Skinner in der NZZ argumentiert, dass der Service public dringend ein neues Betriebssystem benötigt, da seine aktuelle Architektur zu einer strukturellen Ahnungslosigkeit führe. Diese verhindere, dass die öffentlichen Dienste die Bedürfnisse der Bevölkerung richtig erkennen und darauf reagieren können. Eine grundlegende Neuausrichtung sei daher unumgänglich, um die Zukunftsfähigkeit des Service public zu sichern.
